Ostatnie przedświąteczne zakupy? Uważajcie na kradzieże!

Zakupy w sklepie lub na targowisku

Na co należy zwracać uwagę, robiąc zakupy w sklepie lub na targowisku? Przede wszystkim płacąc za zakupy, nie pokazujmy, ile pieniędzy mamy przy sobie. Wzmożoną ostrożność zachowajmy również w środkach komunikacji publicznej. Pamiętajmy, że torebka powinna być zawsze zamknięta, umieszczona z przodu, w zasięgu wzroku, a portfel schowany w głębiej położonej przedniej kieszeni. Zwracajmy również uwagę, czy wokół nas nie tworzy się tzw. „sztuczny tłok”, który często jest wykorzystywany przez złodziei kieszonkowych.

Przez internet

Jeżeli zdecydujemy się natomiast na zakupy przez internet, unikajmy z korzystania z komputerów w miejscach publicznych lub z otwartych sieci WI-FI. Najbezpieczniejsze będzie użycie komputera domowego, z zainstalowanym programem antywirusowym. W ten sposób zmniejszymy ryzyko dostania się naszych danych (w tym np. haseł logowania) w niepowołane ręce. Wchodząc na strony internetowe sklepów, odręcznie wpisujmy również adres do przeglądarki i nie korzystajmy z linków przesyłanych w e-mailowych ofertach handlowych. Otwierając takie strony lub załączniki, możemy bowiem nieświadomie zainstalować w swoim komputerze złośliwe oprogramowanie.

Opinie

Zanim dokonamy zakupu w sklepie internetowym, sprawdźmy także opinie o nim. Zwróćmy uwagę, czy sklep podaje swój adres i numer telefonu, pod który będziemy mogli zadzwonić w razie ewentualnych problemów. Nie ufajmy również sprzedawcom, którzy proponują produkty w mocno zaniżonych cenach. Może to oznaczać, że towar jest wadliwy bądź że nigdy go nie otrzymamy. Kupując sprzęt komputerowy, sprawdźmy natomiast, czy sprzedawca dołącza oryginalne oprogramowanie na płytach. Nie decydujmy się nigdy na zakup telefonu bez ładowarki i „dokumentacji”, istnieje bowiem ryzyko, że taki sprzęt pochodzi z kradzieży.

Reklamacje

Bardzo ważne jest też zachowanie całej korespondencji związanej z transakcją. Może być potrzebna w postępowaniu reklamacyjnym lub w przypadku gdy sprzedający dopuści się oszustwa. W takim wypadku należy powiadomić policję. W innych sytuacjach spornych możemy skorzystać z pomocy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.