Jak zastosować personę marketingową: krok po kroku

Niezależnie od tego na jakie działania marketingowe chcemy się zdecydować, musimy pamiętać o tym, że ich fundamentem, zawsze będzie tak zwana persona marketingowa. Pozwoli ona bowiem na prowadzenie skutecznego marketingu, niezależnie od tego czy decydujemy się na marketing mobilny, reklamę w mediach społecznościowych etc. W tym artykule opisujemy dokładnie czym jest persona marketing i co się za nim kryje.

Czym jest persona marketingowa?

Persona marketingowa jest to w dokładny sposób opracowany, fikcyjny profil, który opisuje klienta, który stanowi dogłębną reprezentację danej grupy docelowej. Taką personę marketingową możemy stworzyć zarówno dla danej marki, usługi jak i produktu. Taka wizualizacja persony marketingowej opiera się na twardych danych obejmujących dane demograficzne, psychograficzne czy behawioralne. Persona marketingowa pozwoli na zrozumienie potrzeb i celów grupy klientów do której chcemy trafić.

Stworzenie persony marketingowej krok po kroku

Tworząc persone marketingową musimy włożyć w proces bardzo dużo wysiłku. Jeżeli chcemy stworzyć idealną personę marketingową, to musimy wziąć pod uwagę następujące elementy:

• Dane ogólne – musimy sprawdzić dane dotyczące naszej grupy docelowej, obejmujące między innymi miejsce zamieszkania, wykształcenie, wykonywany zawód oraz zainteresowania;

• Rola w grupie społecznej jaką posiada persona marketingowa – innymi słowy, jaką rolę w rodzinie ma dana persona marketingowa, zakres wykonywanych obowiązków jakie wykonuje ona na rzecz danej grupy społecznej, wkład w budżet rodziny czy grupy społecznej;

• Cele i wartości  - innymi słowy musimy zdefiniować motto życiowe, wyznawane hierarchie wartości, a także pasje danej persony marketingowej;

  Reklama

• Style życia danej persony marketingowej i jej zwyczaje – musimy zastanowić się nad tym, jakie persona marketingowa ma codzienne rytuały, w jaki sposób spędza wolny czas, a nawet z jakich form transportu korzysta;

• Sytuacja materialna persony marketingowej – czyli jakie ma ona zarobki miesięczne, na co wykorzystuje swoje fundusze etc. 

• Preferencje zakupowe – czyli sprawdzenie czy modelowa persona marketingowa preferuje np. zakupy w sieci czy może przez Internet, czy częściej płaci gotówką, czy raczej kartą?;

  Reklama

• Lęki i potencjalne problemy – może to się wydawać zaskakujące, ale ten aspekt również ma niebagatelny wpływ na personę marketingową. Musimy przeanalizować, jakie objawy związane z życiem codziennym ma persona marketingowa, sprawdźmy jakie ma problemy i co ważniejsze w jaki sposób możemy im zaradzić za pomocą oferowanego przez nas produktu, bądź usługi;

Jeżeli weźmiemy wszystkie te aspekty pod uwagę, to uda nam się skonstruować tak zwaną modelową personę marketingową.  Dlaczego jest ona jednak tak ważna z perspektywy naszej firmy? Ponieważ, jeżeli będziemy posiadać idealną i modelową personę marketingową, to będziemy w stanie stworzyć idealną kampanię reklamową, która będzie dopasowana do potrzeb naszych klientów. Persona marketingowa, to bardzo potężna broń w naszych rękach. Dlatego też, powinniśmy ją wykorzystać.

Materiał sponsorowany