Reklama

Złotowski szpital w „Złotej Setce” najlepszych

12/01/2018 18:00
Placówka na wysokim miejscu w rankingu – dyrektor podkreśla wagę osiągnięcia, mieszkańcy kpią z tego faktu

Złotowski Szpital Powiatowy im. Alfreda Sokołowskiego zajął 67. miejsce w „Złotej Setce” ogólnopolskiego rankingu szpitali 2017. W skali województwa placówka uplasowała się na czwartym miejscu.

Aby być uwzględnionym w rankingu trzeba się zgłosić, a nie wszystkie szpitale poddają się takiej ocenie. Prestiżowej ocenie, bo dokonywanej przez Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia w Krakowie. To samo, które przyznało nam certyfikat akredytacyjny ministra zdrowia w 2015 roku. W Polsce jest ponad 900 szpitali, sklasyfikowano setkę. Skoro nie wszyscy mają odwagę poddać się weryfikacji, o czymś to świadczy

Reklama

– mówi dyrektor placówki, Joanna Harbuzińska–Turek. Przed rokiem złotowski szpital się nie zgłosił.

Nie dlatego, że się obawialiśmy. Szczerze mówiąc przeoczyliśmy to

– wyjaśnia dyrektor. Jak ranking ma się do innych zestawień i klasyfikacji jakości funkcjonowania placówek służby zdrowia?

CMJ to instytucja, która z ramienia Ministerstwa Zdrowia zajmuje się oceną podmiotów leczniczych i przyznawaniem certyfikatów akredytacyjnych. Jest to instytucja najbardziej uprawniona do tego, aby oceniać szpitale. Zajęliśmy pierwsze miejsce w północnej Wielkopolsce, czwarte w województwie. Wyprzedził nas szpital kliniczny i dwa szpitale powiatowe z południa Wielkopolski. Wszystkie mają zdecydowanie większe budżety. Nie znam szczegółowo metodyki oceniania przyjętej w rankingu, ale ogromne znaczenie ma wszystko, co bezpośrednio wpływa na jakość udzielania świadczeń, a przede wszystkim bezpieczeństwo pacjentów. Z jednej strony są to kwestie szpitalnej infrastruktury, z drugiej procedury związane z działalnością szpitala, a więc te typowo medyczne, rejestr zdarzeń niepożądanych, skarg na działalność czy zakażenia wewnątrzszpitalne. Analizowane są również zasoby kadrowe, liczba pielęgniarek i lekarzy oraz ich kwalifikacje

Reklama

– mówi J. Harbuzińska–Turek.


Czytasz artykuł premium. Pozostało jeszcze 92% tekstu[[pay]]

Czy to 1 kwietnia?

W ostatnich tygodniach władze powiatu kilkakrotnie podkreślały rankingowy sukces złotowskiej placówki zdrowia – czy faktycznie oddaje on to, na jaką jakość usług mogą liczyć pacjenci szpitala? Pytamy o to, bo internauci informacje o wynikach rankingu przyjęli niemal w jednoznaczny sposób. Nie brak pozytywnych opinii, ale zdecydowana większość jest negatywnie miażdżąca. Od krytyki po drwinę:

„chyba dzięki oddziałowi SOR, na który lepiej nie wchodzić, nie przeszkadzać, bo pacjent dowie się, że rzekomo coś sobie ubzdził i nic mu rzeczywiście nie jest” „więc to straszne, że tak niski poziom służby zdrowia jest w Polsce” „chyba głosowali na niego ankietowani z Familiady? Paranoja” „aż tak się zmieniło? Ja wspominam spanie na krześle przy dziecku. Albo leżenie na sali z mamami podłączonymi pod ktg, kiedy moje maleństwo w brzuchu już nie miało szans. Pamiętam tę torturę całonocną…” „nie leżałem w Złotowie, ale wiem, że kiedyś mówili na ten szpital Częstochowa (często–chowa)” „no to chyba jakaś pomyłka? Pod jakim względem? Bo co do lekarzy to tu można podyskutować!” „z SOR po kilkugodzinnej „obserwacji” do domu! Nieważne, że druga w nocy, że styczeń i do domu 30 km [na sali wszystkie łóżka wolne]. Pozostało krzesełko na korytarzu do 7 rano…” „skoro w Złotowie jest tak niby świetnie jestem ciekawy, jaka patologia musi być w innych szpitalach…” „Program Bezpieczny Szpital Przyszłości, gorszej bzdury nie słyszałam…” „chyba w rankingu największej umieralności ludzi tu trafiających!” „pytanie, jakie kryteria były brane pod uwagę. Może wynagrodzenie ordynatorów” „a śmiertelność w pierwszej dziesiątce” „toż to grudzień, a nie 1 kwietnia...” „ale się uśmiałam” „o to faktycznie źle z tą naszą służbą zdrowia” „to chyba jakiś żart”

– oto treść komentarzy.

Instytucja, jaką jest CMJ w Krakowie jest dla mnie wiarygodną w kwestii dokonywania oceny podmiotów leczniczych. Wynik rankingu odzwierciedla to, co działo się w naszym szpitalu w ubiegłym roku. Dane te mają realne przełożenie na poczucie bezpieczeństwa i komfort pobytu pacjentów w szpitalu

Reklama

– odpowiada Joanna Harbuzińska–Turek.

Każda osoba niezadowolona z poziomu naszych usług ma możliwość złożenia skargi, w pierwszej kolejności do mnie, jako dyrektora ale też innych uprawnionych organów. Pacjenci z tego prawa korzystają. Analiza skarg i wdrażanie procedur naprawczych to też element działania projakościowego

– dodaje.

– Jakość kosztuje – J. Harbuzińska–Turek podkreślała finansowy aspekt tego, że złotowski szpital znalazł się na wysokim miejscu ogólnopolskiego rankingu

Jakość kosztuje

Walka o jakość to jest proces

Reklama

– dyrektor podkreśla, że taką pozycję w rankingu buduje się latami.

To przede wszystkim koszty dostosowania szpitala do ministerialnych wytycznych, inwestycji, zakupów narzędzi i aparatury medycznej, leków czy środków opatrunkowych, jakich używamy. To wszystko kosztuje. Podobnie ze specjalistami, za którymi idą koszty. W rankingu przoduje bydgoska onkologia, bo oni mają ogromny budżet. Bez pieniędzy nie kupimy jakości

– mówi dyrektor szpitala. Czy jej zdaniem rzeczywiście pracują w nim dobrzy specjaliści, zwłaszcza w kwestii personelu lekarskiego?

Reklama

Chciałabym, żebyśmy mieli w szpitalu więcej lekarzy tak dobrych, jak ci, których mamy do tej pory

– stwierdza J. Harbuzińska–Turek.

Moim zdaniem jakość to także myślenie o przyszłości szpitala. Powinniśmy pamiętać o rozwoju placówki, o tym, co może nas czekać w najbliższych latach. Należy uwzględniać demografię i społeczne oczekiwania. Chciałabym, żebyśmy przeszli do realizacji projektu dotyczącego rozwoju szpitala. W Polsce od czasów reformy opieki zdrowotnej obowiązuje niepisana, społeczna umowa. Mówi, że koszty związane z działalnością medyczną finansuje się ze składki zdrowotnej obywateli, poprzez NFZ, a troska o infrastrukturę to domena organów prowadzących. Cieszę się, gdy po stronie starostwa znajduję zrozumienie dla mojej koncepcji prowadzenia szpitala

Reklama

– dyrektor przyznaje, że przyszłość placówki w dużej mierze będzie uzależniona od wsparcia ze strony samorządu powiatowego. Na pytanie o porównanie do sytuacji w innych powiatach dyrektor przyznaje, że są takie, gdzie samorządy łożą więcej niż w Złotowie.

Wszystko zależy od kondycji poszczególnych powiatów. Wygląda to różnie

– podkreśla, że są bogatsze powiaty i złotowski nie należy w tym względzie do potentatów. Na 2018 rok dyrektor przewiduje dofinansowanie od starostwa w kwocie ponad pół miliona złotych, cały budżet placówki wyniesie ponad 43 mln zł.

Reklama

Podwyżki wynagrodzeń

O tegorocznych planach szpitala rozmawiano także kilka dni temu podczas obrad Społecznej Rady Szpitala, gdzie zatwierdzono plany na 2018 rok. Najwięcej rozmawiano o tym finansowym oraz inwestycyjnym. W zakresie inwestycji mówi się m.in. o modernizacji elementów infrastruktury technicznej, o utworzeniu Centrum Ambulatoryjnych Świadczeń Zdrowotnych (opisywany przez nas jakiś czas temu projekt połączenia w jednym budynku działających przy szpitalu poradni – szacowany na około 1,3 mln zł) i Elektronicznej Dokumentacji Medycznej HIS za około 2,1 mln zł (dostosowanie systemów informatycznych do wymogów rozporządzenia ministra zdrowia) – realizacja dwóch ostatnich przedsięwzięć uzależniona będzie od otrzymania dofinansowania, obowiązujących przepisów prawnych, posiadanych środków finansowych oraz umów na świadczenie usług zdrowotnych. W kwestii modernizacji zasobów sprzętu i aparatury medycznej zaplanowano także wymianę sprzętu medycznego (m.in. aparatu RTG za pół miliona złotych) i zakup ambulansu sanitarnego (około 350 tys. zł) – szpital oczekuje stanowiska rad gmin poszczególnych samorządów w kwestii dofinansowania tej inwestycji.

Liczymy na solidarną pomoc wszystkich gmin, jak to miało miejsce przy wymianie poprzedniej karetki

Reklama

– nie ukrywa dyrektor. Łącznie, z uwzględnieniem zewnętrznych dofinansowań, koszt przyszłorocznych, szpitalnych inwestycji szacowany jest na około 6,3 mln zł.

W planie finansowym uwzględniono  też koszty takie jak: wzrost wynagrodzeń pielęgniarek i położnych o kolejne 400 zł (od 1 września) na podstawie rozporządzenia ministra zdrowia z 14 października 2015 roku, wzrost (od 1 stycznia) wynagrodzenia ratowników medycznych zatrudnionych w ZRM o kolejne 400 zł (pod warunkiem uzyskania środków finansowych na te cele), wzrost płacy zasadniczej (od 1 lipca) na podstawie ustawy z dnia 8 czerwca 2017 roku o sposobie ustalania najniższego wynagrodzenia zasadniczego pracowników wykonujących zawody medyczne, zatrudnionych w podmiotach leczniczych oraz podwyżki wynikające z rozporządzenia w sprawie wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę oraz wysokości minimalnej stawki godzinowej w 2018 r.
[[/pay]]

Aplikacja na Androida

Obserwuj nas na Obserwuje nas na Google NewsGoogle News

Chcesz być na bieżąco z wieściami z naszego portalu? Obserwuj nas na Google News!

Reklama

Komentarze opinie

  • Awatar użytkownika
    Pawulon - niezalogowany 2018-01-21 19:10:09

    Szpital ,,często chowa"" na pierwszym miejscu pod względem...

    odpowiedz
    • Zgłoś wpis
  • Awatar użytkownika
    Łowca skór - niezalogowany 2018-01-15 18:59:53

    Nie rozumiem czemu o tym szpitalu mówi się ,,często chowa""?

    odpowiedz
    • Zgłoś wpis
  • Awatar użytkownika
    Limbo - niezalogowany 2018-01-13 23:33:55

    Doświadczyłem tego samego. Kiedy zapytałem o zdrowie żony lekarz groził mi wezwaniem policji, opuściłem szpital wewnętrzny w obawie przed prowokacją. Brak diagnozy, brak skutecznego leczenia, żona bardzo cierpi. Ciekawe kiedy zaczną chować się przed pacjentami. Piszcie do Izby Lekarskiej, do Prokuratury - może coś się zmieni.

    odpowiedz
    • Zgłoś wpis

Podziel się swoją opinią

Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.



Reklama

Wideo zlotowskie.pl




Reklama
Najnowsze wiadomości